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封面新闻记者 易弋力

9月6日，从外地出差总结的罗女士从双流机场站乘坐成齐至德阳的高铁，回德阳闾阎与家东谈主集中。但是，罗女士在德阳站下车后，发现身份证、现款、卡包等蹙迫物品遗失在列车上了。罗女士立即登陆12306APP，登记遗失物品有关信息。

“没思到特别钟后，列车长就给我打电话，说还是找到了。”罗女士告诉记者，“我是13:39分下的车，遗失物品15:33分就送到了德阳站。”罗女士为铁路部门高效温馨的做事点赞。

成齐铁路局成齐客运段列车长冉晓莉告诉记者，“接到罗女士遗失物品的工单之后，咱们第一时辰进行了核实。2025年9月6日，罗女士乘坐C6306次13：39分到德阳下车后发现物品丢失：玄色卡包内有罗女士身份证一张，现款400元，其它还有会员卡之类。继续C6311次15：33分物品列车编制客运记载交德阳站，罗女士实时拿到遗失物品。”

在路径中，咱们频频会因为急忙赶路而遗失物品，尤其是身份证、现款、卡包等郑重物品，一朝丢失，便会为满足的旅程增添不少郁闷。游客遗失物品，若何智力快速找回呢？冉晓莉示意，若搭车途中发现物品遗失，可立即相关列车责任主谈主员。若下车后发现物品遗失，有两种步调：一是立即登录12306APP，参预首页“温馨做事”，点击遗失物品查找，填写详备信息，填写相关阵势，礼聘车站大要列车遗失，详备描绘遗失物品类别；二是径直拨打12306做事热线，提供车次、地方、物品容貌、相关东谈主等信息。

关于罗女士的感谢体育游戏app平台，冉晓莉称，“很情愿能实时帮罗女士找回遗失物品，也特别感谢她对咱们责任的详情！游客的安谧是咱们前进的能源，异日咱们会连接用至心做事好每一位游客，让全球的路径更蔼然！”